¿Cómo trabajo con otros?
Objetivo de aprendizaje: Demostrar habilidades de comunicación efectiva y estrategias de trabajo en equipo en el trabajo.
Resumen
El trabajo en equipo requiere comunicación. Cada lugar de trabajo depende de que las personas conozcan los roles de los demás, se comuniquen con frecuencia y permanezcan abiertas a la retroalimentación. Los mejores compañeros de equipo aportan comunicación clara, paciencia y una actitud profesional. Esas cualidades importan en cada trabajo, en cada nivel.
Descripción completa del video: https://tinyurl.com/akekhjky
La comunicación es la base
Trabajar con otros comienza con la comunicación. Compartir información, escuchar a los demás y asegurarse de que todos entiendan lo que está sucediendo te convertirá en un compañero de trabajo valorado. Esto puede parecerte simple, pero puede volverse difícil rápidamente en lugares de trabajo concurridos donde las personas se mueven rápido y asumen que todos están en la misma página.
Como personas sordas, nos resulta fácil sentirnos ansiosos por ese desafío. Pero ya sabes lo importante que es comunicarse claramente. Has estado trabajando en esa habilidad toda tu vida y te ayudará en el trabajo.
Incluso si tu trabajo parece independiente, casi siempre tendrás un equipo. Las personas compartirán contigo sus plazos, revisarán tu trabajo y dependerán de tu trabajo para cumplir con los suyos. Lo mismo será para ti. Hacer bien en trabajar con otros es cómo se realiza el trabajo.
Comunica tus necesidades y preferencias
Cuando eres nuevo en un trabajo, ayuda ser directo sobre cómo te comunicas mejor y las adaptaciones que necesitas para hacer bien tu trabajo. No tienes que compartir todo con tu equipo, solo lo básico. La mayoría de los compañeros de trabajo quieren incluirte y no siempre sabrán cómo, especialmente si no han trabajado antes con personas sordas.
Mantenlo simple y sé confiado al comunicar tus necesidades y preferencias, como pedirles que te llamen la atención con un toque en el hombro en lugar de gritar tu nombre, asegurarte de que se vuelvan para mirarte cuando hablen, o decirles que te envíen un mensaje de texto en lugar de llamarte. La mayoría de las personas apreciarán esto y ajustarán su comportamiento por ti.
Las entrevistas de trabajo son tu primera oportunidad para preguntar sobre adaptaciones. Una vez que comiences tu trabajo, tendrás otra oportunidad para solicitar adaptaciones. Recuerda que las adaptaciones son la forma en que puedes hacer bien tu trabajo y convertirte en un compañero valorado en el proceso. Si no estás seguro de qué pedir, aquí tienes un recurso excelente del Centro Nacional de Sordos sobre adaptaciones.
Consejos rápidos
Pregúntale a tu supervisor sobre el software que tu equipo podría estar usando para coordinarse, como herramientas de gestión de proyectos o chats grupales, y asegúrate de conectarte a él lo antes posible. Eso será donde ocurra la mayor parte de la comunicación en el lugar de trabajo, ¡lo cual es genial para las personas sordas! Además, asegúrate de establecer una forma de grabar reuniones y/o notas. Cuando tengas dudas, siempre envía un mensaje de seguimiento.
Si no estás seguro de qué hacer, está bien preguntar a tu supervisor. Hacer esto es una señal de buen comportamiento profesional. La mayoría de los supervisores estarán contentos con los miembros del equipo que se comuniquen y se aseguren de entender lo que deben hacer, en lugar de adivinar y hacerlo mal.
Descripción completa del video: https://tinyurl.com/y4c85xta
¿Qué hace que alguien sea un jugador de equipo fuerte?
Llegar todos los días con buenos hábitos te ayudará mucho a convertirte en un compañero de trabajo respetado. Aquí hay algunos hábitos que importan:
Conoce tu papel y los roles de los demás. Cuanto más tú y tu equipo entiendan y practiquen esto, más fácil será trabajar juntos sin molestarse mutuamente ni perder plazos importantes.
Revisa con frecuencia. No esperes hasta que algo salga mal. Un mensaje rápido, como "Hola, ¿esto es lo que necesitabas?", genera confianza y detecta problemas temprano.
Sé flexible y de mente abierta. Las cosas no siempre saldrán como se planea. Los grandes jugadores en equipo se adaptarán rápidamente en lugar de quedarse atascados en una sola forma de hacerlo.
Solicitar retroalimentación. Esto mostrará que te importa hacer un buen trabajo. Asegúrate de mantenerlo simple preguntando: "¿Hay algo que podría haber hecho de manera diferente?" y acepta la retroalimentación con una mente abierta.
Pregunta clave
Consejo de Deafverse
Échales un vistazo.
- La historia de Patty: Prácticas profesionales — Una miembro de la comunidad comparte su experiencia de prácticas
- DPAN.tv: Personas reales – Matthew Whitfield, el chef — ver a un chef sordo navegar en una cocina profesional
- Centro Nacional de Sordos: ¡Conoce tus derechos! — Aprende sobre las leyes que protegen tus derechos a las adaptaciones
- Centro Nacional de Sordos: Acceso y Acomodaciones — Aprende sobre los alojamientos que puedes solicitar
¡Ahora es momento de unirte con Milo y ver qué puedes hacer! Ve adeafverse.com¡y defenderse del Kraken!
¿Cómo puedo contarle a mis compañeros de trabajo sobre mi sordera sin que sea un problema?
Mantenlo simple y con confianza. No necesitas explicar toda tu historia, solo la parte que afecta cómo trabajan juntos. Algo como: “Hola, soy sordo, así que llamar mi atención con un toque en el hombro funciona mejor que gritar mi nombre” es corto, claro y fácil de recordar para alguien. La mayoría de las personas apreciarán la advertencia y seguirán tu ejemplo.
¿Qué pasa si mis compañeros de trabajo siguen olvidando comunicarse de maneras que funcionen para mí?
Recuerda que lleva tiempo que las personas cambien sus hábitos. Recordándoles suavemente sin juzgar funciona la mayoría del tiempo. Algo como, "Oye, eso lo pasé por alto, ¿puedes enviarme un mensaje con eso?" es una buena retroalimentación ligera. Sin embargo, si la misma persona sigue olvidando o te está poniendo dificultades, y esto afecta tu capacidad para hacer tu trabajo, entonces es momento de hablar con tu supervisor o contacto de recursos humanos.
Normalmente soy tímido para hablar en las reuniones del equipo. ¿Qué puedo hacer?
No tienes que hablar en cada reunión para ser un miembro fuerte del equipo. Las contribuciones escritas, como correos electrónicos de seguimiento, notas, comentarios en documentos compartidos, son igual de valiosas. Si tienes algo que decir en una reunión y el momento parece difícil de manejar, intenta enviarlo en el chat grupal o presentar una pregunta antes de que comience la reunión.
¿Es mi trabajo educar a mis compañeros sobre la cultura sorda?
No, no estás obligado a enseñar a nadie. Puedes compartir lo que te ayuda a comunicarte mejor en el trabajo y limitar la conversación a eso. Si te sientes cómodo compartiendo más sobre ti o la cultura sorda, eso es genial. Pero tu responsabilidad principal en tu trabajo es hacer bien tu trabajo. Si sientes que tu equipo necesita más conciencia sobre la discapacidad, adelante y sugiérelo a Recursos Humanos o a la dirección.
Para docentes
Los estudiantes demostrarán estrategias efectivas de comunicación y trabajo en equipo, incluyendo cómo presentar sus necesidades de comunicación a sus compañeros de trabajo de manera profesional.
- Piensa en una vez en la que trabajaste en un proyecto grupal. ¿Qué hizo que fuera bien o mal?
- ¿Cómo explicarías tus necesidades de comunicación a un nuevo compañero de trabajo?
- ¿Cuáles son algunas barreras que las personas sordas podrían enfrentar al trabajar con compañeros oyentes? ¿Qué podría ayudar?
- ¿Qué significa "tomar la iniciativa" en el trabajo? ¿Puedes dar un ejemplo?
Juego de roles de comunicación en equipo
Divide a los estudiantes en grupos pequeños. Dale a cada grupo un escenario sencillo de lugar de trabajo (por ejemplo, planear un evento de la empresa, responder a una queja de un cliente, cumplir con una fecha límite de un proyecto). Pídeles que:
- Asignar roles dentro del equipo (líder del proyecto, tomador de notas, etc.).
- Completa la tarea comunicándote solo por escrito, sin firmar ni hablar.
- Debrief: What was harder? ¿Qué fue más fácil? ¿Qué notaste acerca de cómo te comunicaste?
- Discuss: How might this activity feel different for a deaf team member versus a hearing one?
- Transición IDEA:Habilidades laborales; autodeterminación y autoabogacía en entornos laborales
- Normas CEC:Comunicación interpersonal; habilidades de colaboración para entornos inclusivos
- Mejor uso en el ciclo del IEP: Grados 10-12, preparación para el aprendizaje basado en el trabajo o servicios de transición pre-empleo (Pre-ETS)
